Politique de confidentialité

Informations du compte. Lorsque vous créez un compte Barristr, nous collectons votre nom, votre adresse courriel, le nom de votre cabinet, votre numéro de téléphone et vos informations de facturation. Ces informations sont nécessaires pour fournir le service et traiter les paiements.

Données du cabinet et de la pratique. Les données que vous saisissez dans Barristr — y compris les dossiers clients, les détails des affaires, les documents, les entrées de facturation, les événements du calendrier et les communications — sont stockées en votre nom. Ces données vous appartiennent entièrement. Nous n’y accédons que dans la mesure nécessaire à la prestation du service.

Analyses d’utilisation. Nous collectons des données d’utilisation anonymisées telles que les pages consultées, les habitudes d’utilisation des fonctionnalités, la durée des sessions et le type d’appareil. Cela nous aide à comprendre comment la plateforme est utilisée afin de l’améliorer. Les analyses d’utilisation ne sont jamais associées à des dossiers clients ou à des données d’affaires spécifiques.

Données de journal. Nos serveurs enregistrent automatiquement des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les URL de provenance et les horodatages. Ces données sont utilisées pour la surveillance de la sécurité, le débogage et la fiabilité du service.

Barristr est hébergé sur l’infrastructure d’Amazon Web Services (AWS). Toutes les données sont chiffrées au repos avec le chiffrement AES-256 et en transit avec TLS 1.2 ou supérieur.

Nous exploitons une architecture multi-locataire avec un isolement strict entre locataires. Les données de votre cabinet sont logiquement séparées de celles de tous les autres cabinets. Aucun autre locataire ne peut accéder à vos informations, les consulter ou interagir avec elles en aucune circonstance.

Nous effectuons des sauvegardes automatisées régulières et disposons de procédures de reprise après sinistre. L’accès aux systèmes de production est réservé au personnel autorisé et fait l’objet d’une journalisation et d’un audit.

Barristr offre des fonctionnalités assistées par l’IA (telles que l’aide à la rédaction de documents et le résumé d’affaires) qui utilisent le modèle GPT-4o d’OpenAI. Nous souhaitons être parfaitement transparents quant à la manière dont vos données interagissent avec ces fonctionnalités.

Les données de votre cabinet ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d’IA. Lorsque les fonctionnalités d’IA traitent vos données, l’interaction est éphémère. Vos données sont envoyées au modèle pour traitement et la réponse vous est retournée. Elles ne sont pas conservées par le fournisseur du modèle à des fins d’entraînement ou à toute autre fin.

Vos données ne sont jamais partagées entre locataires. Les fonctionnalités d’IA fonctionnent exclusivement à l’intérieur du périmètre de données de votre cabinet. Les données d’un cabinet ne sont jamais visibles par un autre cabinet, ni référencées ou combinées avec les données d’un autre cabinet — y compris lors du traitement par l’IA.

Vous pouvez désactiver les fonctionnalités d’IA à tout moment depuis les paramètres de votre cabinet, sans affecter les autres fonctionnalités de la plateforme.

Nous utilisons des témoins de connexion (cookies) et des technologies similaires aux fins suivantes :

• Témoins essentiels qui maintiennent votre session et votre état d’authentification. Ils sont nécessaires au fonctionnement de la plateforme.
• Témoins analytiques qui nous aident à comprendre les habitudes d’utilisation et à améliorer le produit. Ils ne collectent que des données anonymisées.

Nous n’utilisons pas de témoins publicitaires et ne vendons pas de données à des annonceurs tiers. Nous ne pratiquons pas le suivi intersites.

Nous utilisons un nombre limité de services tiers pour exploiter Barristr. Chacun est sélectionné pour sa posture de sécurité et ses normes de conformité :

• Amazon Web Services (AWS) — infrastructure infonuagique et hébergement.
• Stripe — traitement des paiements. Barristr ne conserve pas votre numéro complet de carte de crédit. Toutes les données de paiement sont traitées directement par Stripe, qui est certifié PCI DSS Niveau 1.
• OpenAI — traitement des fonctionnalités d’IA. Les données envoyées à OpenAI sont régies par notre accord de traitement des données et ne sont pas utilisées pour l’entraînement de modèles.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos informations personnelles ou les données de votre cabinet avec des tiers à des fins de marketing.

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous résiliez votre abonnement, nous conservons vos données pendant 90 jours pour permettre la réactivation ou l’exportation, après quoi elles sont définitivement supprimées de nos systèmes, y compris des sauvegardes.

Vous pouvez demander une exportation complète de vos données à tout moment depuis la plateforme. Les données exportées sont fournies dans des formats standards et portables.

Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos données via notre page de contact. Nous traiterons les demandes de suppression dans un délai de 30 jours.

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification — demander que nous corrigions des données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement — demander que nous supprimions vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité — demander vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit de retrait — refuser la vente de vos informations personnelles. Note : Barristr ne vend pas d’informations personnelles.

Ces droits s’appliquent en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la California Consumer Privacy Act (CCPA) et de lois similaires sur la protection de la vie privée. Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à notre page de contact.

Nous répondrons à toutes les demandes d’exercice de droits dans un délai de 30 jours. Nous ne vous pénaliserons jamais pour avoir exercé vos droits en matière de vie privée.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par courriel ou par un avis bien visible dans la plateforme au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur des changements.

L’utilisation continue de Barristr après la publication des changements constitue l’acceptation de la politique mise à jour.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous :

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